§Загальні положення
Даний публічний договір (надалі — «Договір») відповідно до ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України адресований необмеженому колу фізичних осіб, фізичних осіб — підприємців та юридичних осіб, які користуються Веб-сайтом, та іншими веб-сторінками, що логічно пов’язані з даним Веб-сайтом, а також користуються продуктами та послугами, що пропонуються на Веб-сайті, за винятком послуг, що надаються в рамках окремого письмового договору, на умовах, зазначених нижче.
Для послуг, що надаються на території України, під Виконавцем розуміється: Фізична особа-підприємець Гнатюк Ганна Олександрівна (реєстраційний номер 2680321700). Реквізити постачальника послуг будуть вказані в електронній квитанції, інвойсі платіжної системи або у виставленому Вам рахунку.
Приймаючи цю публічну оферту, Ви погоджуєтесь з усіма викладеними нижче умовами і підтверджуєте, що Вам зрозумілі всі її положення та укладаєте на цих умовах Договір про надання послуг з Виконавцем.
1Терміни та визначення
Терміни, що наведені нижче і згадуються в даному Договорі, мають наступне значення:
1.1Послуги — набір інформаційно-консультаційних послуг, що надаються Виконавцем, спрямовані на передачу Користувачу інформації за темою, передбаченою Програмою, з метою надання Користувачу можливості для формування певного уявлення про предмет, що розглядається, та/або вироблення певних навичок у досліджуваній сфері. Послуги надаються у порядку та на умовах, визначених цим Договором та Програмами, які розміщені на Веб-сайті та є невід’ємною частиною цього Договору.
1.2Оферта — пропозиція Виконавця (викладена на Веб-сайті), адресована необмеженому колу фізичних осіб, фізичних осіб-підприємців та юридичних осіб відповідно до законодавства України, укласти цей Договір на визначених у ньому умовах.
1.3Веб-сайт — веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://neyroprostir-club.com.ua/, що є джерелом інформування Користувачів про Виконавця та послуги, які ним надаються.
1.4Акцепт — повне, безумовне та беззастережне прийняття Користувачем Оферти, умов цього Договору та відповідної Програми.
1.5Користувач — фізична особа, яка має повну цивільну дієздатність, досягла 18-ти річного віку, фізична особа-підприємець або юридична особа (її представник), яка здійснила Акцепт Публічної оферти Виконавця і сплатила вартість обраних Послуг.
1.6Сторони — Виконавець та Користувач.
1.7Курс — сукупність навчальних модулів, виражених у формі лекції (майстер-класу, тренінгу), або аудіовізуального твору (вебінару), письмових або електронних матеріалів, завдань, тощо, які складені відповідно до певної тематики, визначеної Програмою, в межах якої надаються Послуги.
1.8Програма — інформація про детальні умови надання конкретної Послуги, що включають в себе, в тому числі, але не виключно, такі умови:
1.8.1Назва, предмет і зміст Курсу, імена лекторів;
1.8.2Кількість годин та/або розклад (графік) Курсу;
1.8.3Вартість Послуг за обраною Програмою;
1.8.4Порядок оплати;
1.8.5Тощо.
1.9Відтворення (скачування) — така форма доступу Користувача до Курсу, за якої здійснюється створення копії Курсу в електронній (цифровій) формі зі збереженням у пам’яті Пристроїв Користувача або без такого.
1.10Пристрій — означає електронну обчислювальну машину (ЕОМ) та/або інший пристрій, що функціонує за принципом ЕОМ, здатний здійснювати обробку та відтворення звуку і зображення, як стаціонарний, так і переносний (включно, але не обмежуючись ними: мобільні телефони, смартфони, КПК, планшети та ін.), який має можливість доступу до глобальної мережі Інтернет.
Інші терміни, які використовуються в Договорі, визначаються відповідно до норм чинного законодавства України, а в разі відсутності визначення в законодавстві мають загальновживане значення або визначаються за правилами ділового обороту.
2Предмет договору
2.1Виконавець бере на себе зобов’язання надати Користувачеві Послуги на платній основі, відповідно до умов цього Договору, а Користувач зобов’язується прийняти та здійснити оплату таких Послуг.
2.2Виконавець може надавати Послуги особисто або на власний розсуд може залучати до надання Послуг третіх осіб без додаткового погодження з Користувачем.
2.3Сторони домовилися, що істотні умови надання Послуг, зокрема, але не виключно, зміст (назви тем, формат, кількість годин або графік занять тощо) Курсу, Програма, формат проведення (онлайн, офлайн чи комбінований), визначаються Виконавцем шляхом розміщення на Веб-сайті та можуть змінювати Виконавцем з урахуванням умов цього Договору.
2.4Сторони погоджуються, що Виконавець не гарантує будь-яких комерційних, фінансових чи інших результатів застосування Користувачем у своїй діяльності навичок та знань, здобутих в результаті проходження Курсу. Користувач погоджується, що жодні претензії щодо результативності застосування Користувачем, отриманих у результаті прослуховування/перегляду Курсів, знань і навичок, не можуть бути пред’явлені Виконавцю. Відповідальність за використання цих знань і навичок, а також за будь-які результати, прямі або побічні ефекти, отримані в результаті використання цих знань і навичок, цілком і повністю покладається на Користувача.
3Порядок акцепту. Істотні умови договору
3.1Перед укладанням Договору Користувач повинен обрати Курс на Веб-сайті, попередньо ознайомившись з Програмою та Офертою. В разі незгоди з умовами Оферти, Користувач зобов’язаний не вчиняти дій, спрямованих на укладення Договору та його виконання. Вчинення Користувачем дій, спрямованих на Акцепт даної Оферти визначається Сторонами як підтвердження ознайомлення Користувачем із вимогами та умовами даної Оферти (Договору) в повному обсязі та її прийняття Користувачем.
3.2Акцепт Оферти здійснюється шляхом внесення Користувачем повної або часткової оплати за Послуги згідної обраної Програми Курсу і означає повне та беззастережне прийняття Користувачем умов цього Договору та прирівнюється до власноручного підпису Користувача під Договором. З моменту зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця, ця Оферта вважається акцептованою, а Договір укладеним.
3.3Виконавець та Користувач, керуючись ст. 207, ч. 2 ст. 639, ст. 641, 642 Цивільного кодексу України, погоджуються, що з моменту Акцепту на умовах даної Оферти, Договір вважається укладеним у письмовій формі, без підписання письмового примірника та має юридичну силу для Сторін. Акцептом даної оферти Користувач беззастережно засвідчує, що ознайомлений з даною пропозицією укласти Договір та безпосередньо з положеннями та умовами такого Договору, визначених у даній Оферті.
3.4З моменту Акцепту одностороння відмова Користувача від Договору не допускається.
4Порядок та умови надання послуг
4.1Послуги надаються у вигляді лекції (майстер-класу, тренінгу), у формі дистанційного відтворення Курсу на Пристрої Користувача (запису або прямої трансляції) та/або надання доступу до письмових або електронних матеріалів згідно з Програмою, розміщеною у відповідному розділі Веб-сайту.
4.2Строк (графік) надання Послуг визначається відповідно до Програми.
4.3Якщо Курс надається в дистанційному форматі (вебінар, онлайн-тренінг, доступ до матеріалів), то перед початком такого Курсу Користувач отримує посилання для доступу до цього Курсу, яке буде надіслано на адресу електронної пошти або у месенджер за номером телефону, вказаними Користувачем під час здійснення замовлення Послуг на Веб-сайті. Послуга вважається наданою з моменту проведення Виконавцем першого заняття (лекції, тренінгу, тощо), передбаченого відповідною Програмою.
4.4Послуга, що передбачає доступ до будь-яких матеріалів Курсу або інших матеріалів, які Виконавцем визнано необхідними для належного надання Послуг за даним Договором, вважається наданою належним чином і в повному обсязі з моменту надання доступу до них Користувачу. Доступ до таких матеріалів надається на електронну пошту або у месенджер за номером телефону, вказаними Користувачем на Веб-сайті під час здійснення замовлення Послуг.
4.5Виконавець не несе відповідальності за наслідки введення Користувачем некоректної адреси електронної пошти або номеру телефону.
4.6Після закінчення надання Послуг за обраною Програмою Виконавець може (але не зобов’язаний) надати Користувачу, в тому числі на його вимогу, акт наданих послуг. У разі, якщо Користувач протягом 5 (п’яти) календарних днів з дати закінчення надання Послуг за обраною Програмою не надав Виконавцю підписаний зі свого боку акт наданих послуг або мотивовану відмову від його підписання, такий акт наданих послуг вважається узгодженим (підписаним) Користувачем, а Послуги такими, що надані належним чином та в повному обсязі.
5Права та обов’язки Виконавця
5.1Виконавець має право:
5.1.1Отримувати від Користувача інформацію, необхідну для надання Послуг за цим Договором.
5.1.2Отримувати оплату за Послуги в розмірах і строки, передбачені цим Договором і відповідною Програмою.
5.1.3Самостійно визначати порядок процесу надання Послуг, зокрема, але не виключно в односторонньому порядку без погодження із Користувачем змінювати дату і час (графік) надання Послуг, змінювати обсяг матеріалів Курсу. При цьому Виконавець повинен повідомити Користувача про вказані зміни.
5.1.4Публікувати та розповсюджувати у будь-який спосіб без додаткового погодження із Користувачем будь-які матеріали та відгуки, створені Користувачем у процесі отримання Послуг, а також інформацію про хід, способи і результати надання Послуг без будь-яких обмежень або компенсації Користувачу.
5.1.5На власний розсуд залучати будь-яких третіх осіб для виконання своїх зобов’язань без додаткового погодження із Користувачем.
5.1.6Здійснювати аудіозапис, фото- і відеозйомку під час надання Послуг і використовувати їх для будь-яких цілей будь-якими способами прямо не забороненими чинним законодавством України без додаткового погодження із Користувачем.
5.1.7Зупинити виконання зобов’язання, відмовитися від його виконання повністю або частково у разі невиконання або неналежного виконання повністю або частково Користувачем своїх зобов’язань.
5.2Виконавець зобов’язується:
5.2.1Надавати Користувачеві Послуги в обсязі відповідно до умов цього Договору та відповідної Програми.
5.2.2Інформувати Користувача про правила та вимоги щодо організації надання Послуг, їх якості та змісту, про права та обов’язки Користувача при отриманні Послуг.
5.2.3Якщо це передбачено Програмою, забезпечити Користувача навчально-методичними матеріалами та літературою.
5.2.4Повідомити Користувача шляхом направлення відповідного листа в довільній формі на електронну пошту або у месенджер за номером телефону Користувача, вказаними ним при замовленні Послуг, а також про будь-які зміни в умовах організації надання Послуг не пізніше, ніж за 1 (один) день до дати початку надання Послуг за обраною Програмою.
5.2.5Якщо це передбачено Програмою, видати електронний сертифікат про проходження Курсу, який буде зберігатися на Веб-сайті протягом 60 (шістдесяти) календарних днів після закінчення Курсу. Користувач має право самостійно роздрукувати такий сертифікат.
6Права та обов’язки Користувача
6.1Користувач має право:
6.1.1Отримати Послуги відповідно до обраної та оплаченої Програми Курсу на умовах, визначених цим Договором.
6.1.2За умови успішного проходження Курсу навчання отримати Сертифікат про його закінчення (якщо це передбачено Програмою).
6.1.3Отримувати інформацію про Послуги за цим Договором.
6.2Користувач зобов’язується:
6.2.1Сумлінно виконувати зобов’язання за цим Договором. Якщо це передбачено Програмою, виконувати домашні завдання в рамках проходження Курсу, відповідно до вказівок Виконавця та/або його представників (залучених третіх осіб), і в терміни зазначені ними.
6.2.2Своєчасно вносити плату за Послуги в розмірах і в строки, встановлені цим Договором і Програмою.
6.2.3Своєчасно повідомляти Виконавця про зміну своїх контактних даних. Всі ризики, пов’язані з невиконанням цього пункту Договору покладаються на Користувача, а Виконавець не несе відповідальності за неотримання або несвоєчасне отримання Користувачем інформації щодо Послуг.
6.2.4Виконувати вимоги законодавства України та Договору щодо організації надання Послуг.
6.2.5Утриматися в процесі отримання Послуг від дій, які:
6.2.5.1можуть перешкодити іншим Користувачам, запрошеним особам або лекторам брати участь у Курсі та отримувати інформацію в процесі проведення Курсу.
6.2.5.2можуть призвести до пошкодження майна інших Користувачів, запрошених осіб, лекторів або Виконавця, власників чи користувачів приміщення, у якому проводиться Курс.
6.2.5.3порушують громадський порядок, зокрема, але не виключно, ображають присутніх, виражаються у використанні нецензурних виразів та/або гучних розмов, створенні шуму за допомогою пристроїв тощо.
6.2.5.4принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, залучених ним до надання Послуг третіх осіб, інших користувачів, запрошених осіб або лекторів, зокрема, але не виключно, шляхом розміщення інформації в мережі Інтернет, друкованих виданнях, розсилках або в інший спосіб, що має публічний характер.
6.2.5.5
Обов’язки Користувача:
- використовувати Матеріали виключно в особистих, некомерційних цілях;
- не копіювати, не передавати, не перепродавати та не розповсюджувати Матеріали у будь-якій формі;
- не здійснювати запис онлайн-сесій, ефірів або будь-яких Матеріалів без письмового дозволу Виконавця;
- не робити скріншоти або копії закритих матеріалів Платформи з метою їх поширення;
6.2.6У разі, якщо це передбачено Програмою Курсу — скласти підсумковий внутрішній тест (іспит).
7Вартість послуг, порядок оплати та повернення коштів
7.1Загальна вартість Послуг, наданих Користувачеві за цим Договором, становить загальну суму оплачених Користувачем Послуг.
7.2Вартість Послуг за конкретним Курсом визначається Виконавцем у Програмі, що розміщується на Веб-сайті або ж повідомляється Виконавцем або його уповноваженою особою особисто Користувачу. Вартість Послуг може бути визначена в еквіваленті до іноземної валюти, при цьому сума, що підлягає до сплати у національній валюті України, визначається за комерційним курсом відповідної валюти у виставленому Виконавцем рахунку на оплату вартості Послуг або комерційним курсом відповідної валюти, встановленим оператором платіжної системи (при її використанні).
7.3Вартість Послуг за обраним Курсом не може змінюватися після здійснення Користувачем його оплати.
7.4Вартість Послуг оплачується Користувачем у безготівковій формі шляхом перерахування на поточний рахунок Виконавця за реквізитами, зазначеними у цьому Договорі або за допомогою платіжних систем, посилання на які розміщено на Веб-сайті. Користувач самостійно несе відповідальність за правильність здійснюваних ним платежів. На запит Користувача Виконавець може виставити рахунок на оплату.
7.5Користувач повинен оплатити Послуги за обраним Курсом/Програмою в строки, визначені відповідною Програмою, але в будь-якому разі повна оплату повинна бути здійснена не пізніше, ніж за 1 (один) день до початку обраного Курсу (Програми). До отримання повної оплати Послуг Виконавець має право не надавати Послуги. Моментом оплати вважається надходження належної суми коштів на рахунок Виконавця.
7.5Затримка або перенесення надання Послуг не є підставою для розірвання Договору та повернення коштів Користувачу.
7.6У разі дострокового припинення дії Договору за ініціативою Виконавця, що не пов’язано з порушення Користувачем умов цього Договору, Виконавець повертає Користувачу лише ту частину вартості Послуг за Курсом, які не були надані Виконавцем. У разі розірвання цього Договору у зв’язку з порушенням Користувачем умов цього Договору (зокрема, але не виключно, перешкоджання наданню Послуг, неправомірне копіювання матеріалів Курсу, тощо), вартість оплачених Користувачем Послуг не повертається незалежно від ступеню їх надання, у такому випадку Послуги вважаються наданими у повному обсязі.
7.7Виконавець має право не повертати кошти, сплачені Користувачем за Послуги, якщо Користувач прослухав (відвідав) принаймні одне заняття з Курсу або отримав доступ до матеріалів Курсу (повністю або частково) і відмовився від Послуг.
7.8У разі якщо Користувач відмовляється від Послуг не пізніше, ніж за 5 (п’ять) календарних днів до початку їх надання, Виконавець повертає сплачений аванс за вирахуванням 10% від сплаченої суми, яка утримується Виконавцем в якості компенсації організаційних витрат. Утримання зазначеної суми здійснюється на розсуд Виконавця.
7.8Для повернення коштів Користувач повинен направити відповідну заяву на електронну пошту: annahnatiuk2009@gmail.com та оригінал за юридичною адресою Виконавця. У заяві на повернення коштів повинно бути вказано: 1) дані Користувача (прізвище, ім’я, по-батькові, ідентифікаційний номер та паспортні дані — для фізичних осіб; назва та код ЄДРПОУ — для юридичних осіб); 2) інформація про проведену оплату (дата, сума, назва послуги); 3) банківські реквізити для отримання коштів; 4) причини повернення коштів. До заяви мають бути додані копія паспорта (або іншого документа, що посвідчує особу), копія реєстраційного номера облікової картки платника податків — для фізичних осіб, копія виписки або витягу з ЄДР та документа, що посвідчує повноваження особи, яка підписала заяву — для юридичних осіб. За наявності обґрунтованих обставин повернення коштів здійснюється протягом 30 робочих днів з дати отримання Виконавцем оригіналу відповідної заяви. Виконавець має право не повертати кошти до отримання всієї інформації, вказаної у цьому пункті Договору.
8Відповідальність сторін
8.1За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність передбачену чинним законодавством України та цим Договором.
8.2Послуги Виконавця і всі пов’язані з цим матеріали надаються «ЯК Є», без явних або непрямих гарантій. Виконавець не надає жодних гарантій, зокрема комерційної придатності, придатності для певних цілей і непорушення прав третіх осіб, а також гарантій, що випливають з ділових відносин або звичаїв ділового обороту. Крім того, Виконавець відмовляється від відповідальності, пов’язаної з доступом Користувача до Послуг і пов’язаних матеріалів, а також з їх використанням. Користувач погоджується з тим, що здійснює доступ до Послуг і пов’язаних матеріалів та використовує їх на власний ризик.
8.3Виконавець за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки Користувача, включаючи втрату прибутку, доходів або нездатність отримати очікуваний дохід, втрату ділової репутації Користувача та інше тощо. Розмір відповідальності Виконавця за цим Договором обмежений через встановлення граничної суми збитків, що підлягають відшкодуванню. Така гранична сума збитків в будь-якому випадку не може перевищувати вартості Послуг, сплачених Користувачем Виконавцеві протягом останніх 3 (трьох) місяців.
8.4Користувач погоджується з умовами Договору та з тим, що він не має права вимагати від Виконавця будь-якої компенсації морального, матеріального збитку або шкоди, заподіяної Користувачу як протягом терміну дії Договору, так і після закінчення терміну його дії. Користувач усвідомлює, що порядок надання Послуг, їх зміст, обсяг тощо визначаються Виконавцем самостійно на власний розсуд, із якими Користувач беззастережно погоджується та усвідомлює, що його очікування від змісту Послуги можуть відрізнятись від встановленого Виконавцем змісту Послуг.
8.5Користувач погоджується, що відмова від гарантій та обмеження відповідальності, викладені в цих умовах, відображають розумний і справедливий розподіл ризиків, а також є необхідною умовою для надання Послуг Виконавцем за доступну плату.
8.6У разі встановлення факту порушення Користувачем п.п. 12.1, 12.2, 12.4 цього Договору, зокрема, але не виключно, використання Користувачем матеріалів Курсу не в особистих цілях, розповсюдження матеріалів Курсу в будь-який спосіб та незалежно від кола осіб, копіювання у будь-який спосіб та/або фотофіксації та/або здійснення відеофіксації та/або передачі (поширення) третім особам доступу до інформації, яка стала відомою Користувачу під час та/або в результаті отримання Послуги та/або порушення у будь-який інший спосіб прав інтелектуальної власності Виконавця або третіх осіб, Користувач зобов’язаний сплатити на користь Виконавця штраф у розмірі 100 000,00 грн. (сто тисяч гривень 00 копійок) за кожен випадок порушення прав інтелектуальної власності Виконавця.
9Форс-мажор
9.1Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо це невиконання спричинене обставинами, що не залежать від волі Сторін, а саме: воєнними діями, стихійними лихами, техногенними та іншими аваріями, страйками, локаутами, актами органів влади чи управління тощо, що унеможливлює виконання умов цього Договору (надалі Форс-мажор).
9.2Форс-мажор застосовується і Сторона, для якої він настав, звільняється від відповідальності за порушення умов цього Договору, за наявності письмового підтвердження (висновок, довідка) Торгово-промислової палати України про настання Форс-мажору.
9.3Сторона, для якої настав Форс-мажор, зобов’язується негайно повідомити іншу Сторону та протягом 20 (двадцяти) календарних днів надати документи, що підтверджують Форс-мажор.
9.4З моменту отримання такого повідомлення іншою Стороною виконання умов цього Договору припиняються на весь період дії Форс-мажору.
9.5У разі дії Форс-мажорних обставин понад 3 місяці кожна зі сторін має право ініціювати припинення Договору.
10Обробка персональних даних
10.1Зважаючи на те, що під час укладання цього Договору Сторонам стають відомі персональні дані фізичних осіб, із метою дотримання положень Закону України «Про захист персональних даних» фізичні особи, укладаючи цей Договір (акцептуючи Оферту):
10.1.1підтверджують, що добровільно надали Виконавцеві згоду на збір, обробку, накопичення, зберігання, розповсюдження та знищення своїх персональних даних із метою авторизації на Веб-сайті та отримання Послуг;
10.1.2підтверджують, що поінформовані щодо своїх прав (згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних»), а саме:
- знати про джерела збору, місцеперебування своїх персональних даних, мету їхньої обробки, місцеперебування або місце проживання (перебування) власника або розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення про отримання цієї інформації уповноваженим їм особам, крім випадків, встановлених законом;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, включно з інформацією про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати не пізніше, ніж за тридцять календарних днів із дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь на те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
- пред’являти мотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
- пред’являти мотивовану вимогу про зміну або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є невірогідними;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їхнім наданням, а також на захист від надання відомостей, які є неправдивими або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
- звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до уповноваженого Верховної Ради з прав людини або до суду;
- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
- вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних при наданні згоди;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
- на захист від автоматизованого рішення, яке має правові наслідки.
10.1.3повністю розуміють, що надана інформація є персональними даними, тобто даними, що використовуються для ідентифікації Користувачів та погоджуються з тим, що такі дані обробляються (зберігаються) Виконавцем для подальшого використання відповідно до Господарського, Цивільного, Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансовій звітності» та для реалізації ділових відносин між Сторонами. Виконавець інформує Користувача, що є власником персональних даних, зібраних у Користувача, а також що ці персональні дані можуть бути передані іншим особам з метою виконання умов Договору, здійснення Виконавцем своїх зобов’язань, встановлених податковим, статистичним та іншим законодавством України, відповідними підзаконними нормативно-правовими актами, а також з метою захисту законних прав та інтересів Виконавця.
10.2Персональні дані Користувача зберігаються та обробляються Виконавцем в порядку, передбаченому цим Договором та Політикою конфіденційності, протягом усього терміну дії Договору та протягом 3 (трьох) років із моменту його закінчення або розірвання.
10.3Веб-сайт використовує файли cookie та інші технології для контролю за використанням Послуг Виконавця. Ці дані необхідні для оптимізації технічного функціонування Веб-сайту та підвищення якості Веб-сайту. На Веб-сайті автоматично записується інформація (включно з URL, IP адресою, типом браузера, мовою, датою та часом запиту) про кожного відвідувача Веб-сайту, а також факти використання програмного забезпечення. Виконавець може поєднувати особисту інформацію, отриману від Користувача з даними (у тому числі демографічними, географічними, освітніми, трудовими, інформацією про кількість відвідувань Веб-сайту, загальним часом перебування на Веб-сайті), отриманими від інших сервісів на Веб-сайті або з незалежних джерел для покращення якості обслуговування. Користувач може відмовитися надати особисті дані під час відвідування Веб-сайту або вимкнути файли cookie, але в цьому випадку не всі функції та сервіси Веб-сайту можуть працювати правильно.
10.4Виконавець вживає всіх необхідних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувачів від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення, у тому числі:
10.4.1забезпечує постійну внутрішню перевірку процесів збирання, зберігання та обробки даних та забезпечення безпеки;
10.4.2забезпечує фізичну безпеку даних, запобігаючи неправомірному доступу до технічних систем, які забезпечують роботу Веб-сайту, у яких Виконавець зберігає персональні дані;
10.4.3надає доступ до персональних даних лише тим співробітникам Виконавця або іншим особам, яким ця інформація необхідна для виконання обов’язків, безпосередньо пов’язаних із наданням Послуг Користувачеві, а також експлуатацією, розробкою та покращенням Веб-сайту. Такі особи пов’язані з Виконавцем зобов’язаннями щодо дотримання конфіденційності.
10.5Не є конфіденційною інформація, публічно розкрита Сторонами під час виконання цього Договору, а також інформація, яка може бути одержана Сторонами або третіми особами з джерел, до яких мають вільний доступ будь-які особи.
10.6Умови конфіденційності, передбачені цим Договором, поширюються на всю інформацію, яку Виконавець може отримати про Користувача під час перебування останнього на Веб-сайті та використання Веб-сайту.
10.7Виконавець обробляє персональні дані, у тому числі ті, які передаються в сеансах авторизації на Веб-сайті та сесіях використання інших сервісів Веб-сайту на серверах провайдерів послуг зв’язку, що діють відповідно до законодавства України та інших країн. Виконавець інформує Користувачів про найбільш суттєві зміни в методах захисту зібраних персональних даних шляхом розміщення повідомлення на Веб-сайті або направлення повідомлення електронною поштою.
11Термін дії договору та умови розірвання
11.1Оферта та умови цього Договору набувають чинності з моменту їх публікації на Веб-сайті та діють до моменту їх відкликання Виконавцем.
11.2Виконавець має право в будь-який час внести зміни в Оферту та умови цього Договору та/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін до Оферти або умов цього Договору, такі зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Договору на Веб-сайті, якщо інший строк набрання змінами чинності не визначено безпосередньо в тексті зміненої Оферти.
11.3Акцепт Оферти Користувачем створює Договір на умовах, визначених цією Офертою.
11.4Договір набуває чинності з моменту Акцепту Оферти Користувачем і діє:
11.4.1до моменту виконання Сторонами зобов’язань за Договором, а саме — оплати Користувачем вартості Послуг і надання Виконавцем Послуг в обсязі, визначеному відповідною визначеною Виконавцем Програмою;
11.4.2до моменту розірвання Договору.
11.5Договір може бути достроково розірваний:
11.5.1за взаємною згодою Сторін;
11.5.2Виконавцем в односторонньому порядку в разі недотримання Користувачем своїх зобов’язань за Договором. У випадку порушення Користувачем зобов’язань, визначених для нього даною Офертою — сплачені Користувачем кошти не повертаються;
11.5.3Виконавцем в односторонньому порядку у випадку остаточного скасування Курсу (надання Послуги) або в інших випадках з поверненням Користувачу вартості передплачених, але не наданих Послуг, а також у разі відмови всієї групи від проходження Курсу, разом з якою Користувач проходить даний Курс та відмови Користувача від проходження Курсу разом з іншою групою (інші строки);
11.5.4Якщо виконання Стороною Договору своїх зобов’язань є неможливим у зв’язку з прийняттям нормативно-правових актів, що змінили умови, встановлені даним Договором, та будь-яка із Сторін не погоджується про внесення змін до Договору;
11.5.5У випадках порушення Користувачем зобов’язань за цим Договором;
11.5.6В інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.
12Інтелектуальна власність
12.1Контент Веб-сайту і контент Послуг (матеріали Курсу, Програма) є інтелектуальною власністю Виконавця або використовується ним на підставі належним чином оформленої згоди третіх осіб і підлягає охороні відповідно до чинного законодавства України та міжнародних договорів. Поширення Користувачем будь-яким способом отриманої під час надання Послуг інформації в комерційних цілях без отримання прямої згоди Виконавця на такі дії забороняється.
12.2Виконавець надає Користувачеві обмежену, персональну, невиключну, відкличну ліцензію, без права субліцензування, на використання матеріалів або інформації, отриманих в процесі надання Послуг або на Веб-сайті. Матеріали та будь-яку інформацію, що надаються в рамках Послуг або на Веб-сайті, Користувач може використовувати виключно для особистого некомерційного використання, за винятком випадків, коли Користувач отримав письмовий дозвіл Виконавця на їх використання в інших цілях.
12.3Надання Користувачеві доступу до сторінок Веб-сайту та матеріалів Курсу не означає, що Користувачеві передаються будь-які майнові права на об’єкти інтелектуальної власності Виконавця або третіх осіб — власників прав інтелектуальної власності. Всі права, крім явно наданих Користувачеві цим Договором, зберігаються за Виконавцем або власниками прав інтелектуальної власності.
12.4Користувач погоджується створити і використовувати для отримання Послуг тільки один обліковий запис і не передавати третім особам доступ або облікові дані для доступу до нього.
12.5Разом з матеріалами, що створюються в процесі проходження Курсу, Користувач надає Виконавцю безоплатну, безстрокову, виключну ліцензію з правом субліцензування, яка діє на весь світ, на копіювання, розповсюдження, зміну, публічне розповсюдження та відтворення матеріалів Користувача, а також на створення похідних робіт і використання в інших цілях.
12.6Зазначена в п. 12.5 цього Договору ліцензія надає Виконавцю право надавати матеріали Користувача іншим користувачам, які надалі будуть отримувати Послуги Виконавця. Ця умова не обмежує інші юридичні права Виконавця на матеріали Користувача, наприклад, за іншими ліцензіями. Виконавець має право видаляти або змінювати матеріали Користувача з будь-якої причини, в тому числі якщо, на погляд Виконавця, вони не відповідають Договору.
13Порядок вирішення спорів
13.1Сторони встановили, що будь-які спори і претензії будуть вирішуватися Сторонами шляхом переговорів.
13.2Сторони вживатимуть заходів до вирішення всіх спорів і розбіжностей, що випливають з Договору або в зв’язку з його виконанням, шляхом переговорів. Термін розгляду претензії встановлюється в 30 (тридцять) днів з моменту її отримання Стороною.
13.3У разі неможливості вирішення спорів і розбіжностей шляхом переговорів, такі спори і розбіжності підлягають розгляду у відповідному суді за місцем знаходження Виконавця.
14Прикінцеві положення
14.1Приймаючи умови цієї Оферти шляхом її Акцепту, Користувач засвідчує і гарантує Виконавцеві, що:
14.1.1вказав достовірні дані при оформленні платіжних документів і при оплаті Послуг;
14.1.2укладає Договір добровільно, повністю ознайомився з умовами Оферти та повністю розуміє предмет Договору (Оферти);
14.1.3має всі права і повноваження, необхідні для укладення та виконання Договору;
14.1.4висловлює свою згоду на отримання інформації про всі інші Послуги (Курси), які надає Виконавець, незалежно від терміну дії цього Договору за умови того, що така згода може бути відкликана Користувачем в будь-який момент через направлення відповідного звернення на адресу Виконавця.
14.2При укладенні Договору на користь третьої особи, Користувач гарантує Виконавцю, що ознайомив таку особу із умовами даної Оферти і несе повну відповідальність за будь-які збитки, нанесені такими третіми особами Виконавцю. У разі надання Користувачем персональних даних третіх осіб, Користувач дає дозвіл на їх використання відповідно до умов Договору та гарантує отримання письмової згоди зазначених осіб на таке використання. Відповідальність за порушення цієї вимоги в повному обсязі покладається на Користувача.
14.3Акцептом даної оферти Користувач засвідчує свою усвідомленість у тому, що надання Послуг, їх обсяг, строки та положення здійснюються на основі суб’єктивної систематизації та оцінки знань у галузі/галузях Виконавцем та/або залученими ним особами, а також професійного досвіду Виконавця або третіх осіб у наданні аналогічних послуг та/або аналізі обставин, які є аналогічними до обставин, які включено у розгляд при наданні послуг, а відтак, Користувач не може пред’являти Виконавцю будь-які претензії з приводу обсягу та положень тої інформації, яка отримується ним під час надання Послуг.
14.4Заголовки, що використовуються в статтях і пунктах цієї Оферти, використовуються тільки для посилань і зручності користування текстом. Ці заголовки не можуть розглядатися як такі, що визначають, обмежують або змінюють, або впливають на значення і зміст умов цієї Оферти або її будь-якої частини.
14.5Якщо якесь із положень цієї Оферти буде визнано недійсним, то дійсність її інших положень від цього не втрачається.
14.6У всіх випадках, не передбачених цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.
15Реквізити Виконавця
Фізична особа-підприємець Гнатюк Ганна Олександрівна
- Юридична адреса
- 45602, Волинська обл., Луцький р-н, с. Підгайці, вул. Хрещата, б. 56
- Ідентифікаційний код
- 2680321700
- IBAN
- UA123220010000026000370022575
- annahnatiuk2009@gmail.com
Питання щодо оферти
Напишіть у підтримку — @neuroprostir_support — або на пошту клубу, і ми відповімо в робочі години.